Администрация Архангельска из-за жалоб жителей на перевозчиков решила внедрить практику «тайных пассажиров». Сотрудники департамента транспорта будут ездить на наиболее проблемных маршрутах и фиксировать пропуск остановок, а также отклонение от схемы движения.

Кроме того, в условиях продолжающейся пандемии перевозчиков попросили держать небольшой запас масок.

- Перевозчики не обязаны обеспечивать пассажиров масками. Но нужно включить человеческий фактор. Недавно произошел случай, когда кондуктор высадила из автобуса 12-летнюю девочку без маски. Это случилось на остановке у 95 школы - киосков и магазинов рядом нет. Ребенок уже не мог вернуться домой, поскольку проехал одну остановку. Девочке пришлось несколько остановок идти пешком. Впереди морозы, и перевозчикам все же нужно предусмотреть запас масок на такие исключительные случаи, - обратился к перевозчикам заместитель главы Архангельска по инфраструктурному развитию Юрий Максимов.

Руководителей предприятий также попросили провести дополнительный инструктаж с кондукторами, чтобы те объявляли остановки. На улице сейчас темно, да и стекла из-за низких температур, порой, замерзают.