Жительница Северодвинска Ирина Дружинина проследила за работой столичного перевозчика в плане графика движения автобусов. За три часа дежурства на остановке «Сити» женщина выяснила, что три маршрутки не вышли на линию, а большинство автобусов не соблюдают интервалы движения. 

Свои претензии северодвинка направила главе города. К жалобе активистка приложила таблицу контроля с указанием маршрутов, номеров автобусов и времени их отправления, которую можно сверить с данными автоматизированной системы учета.

— Довольно странно, что контролем качества работы общественного транспорта новой компании занимаются исключительно неравнодушные северодвинцы, а не администрация города, что является её прямой обязанностью, — отметил северодвинский депутат Сергей Илюхин, судившийся в свое время с горадмином из-за спорных, по его мнению, пассажирских контрактов. 

В комментариях к депутатскому посту в соцсетях большинство северодвинцев поддерживают начинания неравнодушной активистки. Некоторые даже призывают объединяться, так как в одиночку куда сложнее справиться с проблемами в работе городского общественного транспорта.