В столице Поморья достаточо хэндмейдеров, делающих удивительные вещи своими руками. В каждое творение они вкладывает душу и прилагают для этого немало усилий. Чего стоит создание качественной дизайнерской вещи и каковы секреты успеха в этом нелегком деле, узнавали в редакции «News29», пообщавшись с молодой архангельской предпринимательницей Алиной Арабинской.
Почему Вы решили зарабатывать именно созданием вещей ручной работы?
– С самого детства я любила рисовать, делать что-то своими руками. Постоянно пробовала себя в новом творчестве – лепила из глины, вязала, ходила после школы на творческие кружки. Через хендмейд я могу передавать свои эмоции, о чём-то концептуально высказываться, поэтому для меня это не совсем бизнес, но способ запечатлеть себя. Каждая вещь, сделанная моими руками, – это мой портрет.
Что именно Вы создаёте своими руками?
– Три года назад, когда я ещё училась в школе, я бралась за всё: лепила из глины пепельницы, делала значки и ёлочные шары, шила игрушки, рисовала на деревянных спилах сказочных персонажей – словом, откликалась на любые заказы. Со временем я стала изготавливать преимущественно украшения – серьги, браслеты, подвески, кольца.
Какой доход приносит Ваше дело? Насколько оно востребовано?
– Обычно я беру примерно четыре заказа в неделю, бывает больше или меньше. Прайс на мои украшения разный, поэтому точную сумму назвать не получится. Но это никогда не меньше тысячи рублей за одно украшение.
В Архангельске часто проводятся различные ярмарки, организуются культурно-развлекательные площадки для представителей малого и среднего бизнеса. На ярмарке «БАЗАРТ» летом я за два дня заработала, скажем так - крупную сумму денег. Я очень рада, что сейчас в Архангельске и вообще в России стали цениться вещи ручной работы. Когда я только начинала своё дело, такого не было. В других странах, кстати, хэндмейд стоит намного дороже, чем у нас. Недавно я отправляла большой заказ в Канаду, и моя заказчица сказала, что в их стране на мои украшения спрос был бы намного больше, чем в России.
Какие практические советы Вы бы могли дать человеку, начинающему бизнес в этой сфере?
– Я научилась всему на личном опыте, на собственных ошибках, но мне очень помог «амоБлог», там много необходимой информации для начинающих предпринимателей. Также перед запуском бизнеса необходимо быть финансово грамотным и уметь правильно устанавливать цены.
Чтобы покупатели к тебе возвращались, нужно знакомиться с ними, дружески беседовать, погружаться в личность клиента, чтобы он приходил к тебе не только за товаром, но и за отношением, за закрытием какого-то личного психологического запроса. Здорово, когда ты приходишь в шоурум, встречаешься взглядом с его владельцем, стоящим в торговом зале, и у тебя возникает чувство, что вы знакомы долгие годы. Любому предпринимателю было бы неплохо как-то овладеть этим искусством. Иметь свой бизнес – значит постоянно коммуницировать и знакомиться. Лучше всего это делать во время проведения экономических форумов, круглых столов и ярмарок. В Архангельске такие возможности есть.
Где лучше продавать свои изделия – в магазине или онлайн?
– Через магазин это делать хорошо, если это твоя основная работа, если ты сам стоишь за прилавком и общаешься со своим покупателем. Если же выставлять свой товар в чужом магазине, не работая в нём лично и не сталкиваясь с покупателями вживую, то это будет несколько убыточно, потому что другой продавец не сможет в полной мере рассказать именно о твоих изделиях покупателям, он не заинтересован в твоей прибыли и не будет делать тебе рекламу. Второй плюс продаж через магазины – наглядность товара. При заказах онлайн покупатель не всегда понимает, как выглядит моё украшение, подходит ли оно ему, и из-за сомнений не всегда готов купить вещь. Пару дней назад одна моя заказчица попросила переделать заказанное по интернету украшение из-за того, что ей не понравилось, как выглядит вживую цвет натурального камня. Мне кажется, предпочтительнее вести торговлю всё-таки офлайн, если для этого есть средства.
Многие люди боятся, что в бизнесе они будут заменены искусственным интеллектом. Однако такого никогда не случится. Предприниматель – это в первую очередь хороший слушатель, к нему можно прийти с рассказом о своих котах, юбилее бабушки и путешествии с подружками, спросить житейского совета, поделиться личной болью. Покупатель готов тратить деньги не только за товар, но и за атмосферу, за энергетику продавца. Технологии и онлайн никогда не дадут такой возможности, и поэтому они не будут более востребованы, чем живой человек, а шоппинг онлайн не сравнится с шоппингом в его традиционном виде.
В каких магазинах Архангельска можно найти самый качественный и интересный хэндмейд? Какие товары наиболее востребованы среди горожан?
– Я бы назвала лавку «Птица счастья» – там чисто поморские товары, связанные с Архангельском. В ней продаются даже чипсы из мха. Ещё мне нравятся магазины «Твоя полка» и «Ember». Чтобы продать свои вещи в «Твоей полке», надо отстоять огромную очередь, я уже полгода жду, когда мне позвонят оттуда. Товары из «Полки» – преимущественно среднего качества, но там можно найти и что-то действительно необычное. А ещё в этом магазине очень часты кражи, к сожалению.
У женской аудитории популярны украшения, вещицы для дома, одежда ручной работы и бельё. Мужчины предпочитают изделия из кожи и ароматизаторы для машин. На продаже этих товаров можно очень много заработать.
Почему Вы используете в своём бизнесе поморскую тематику? Разве это всё ещё актуально?
– Поморская тематика расположила меня к себе благодаря школьным урокам литературы. Когда мы проходили русские сказки, меня настолько вдохновили эти мотивы, что я решила как-то связать с ними свою профессию. Мне безумно нравится всё сказочное и поморское. Я вкладываю в свои украшения какой-то добавочный смысл, чтобы они были не только красивыми вещами, но и концептуальными. Мои украшения говорят об идентичности. Их выбирают те люди, которые любят малую родину и её культуру, которые хотят быть связанными с этой средой. В России сейчас много говорят о возвращении к истокам, к национальным ценностям, поэтому «поморский бренд» – более чем актуальное решение. Современная молодёжь стала возвращаться к истории родного края. Для творческих людей поморская история и культурная атмосфера – очень питательная почва. Сегодня в городе очень много творческих объединений (например, художественная студия «ЦСИ»), медиа («ArhINF») и магазинов, в которых эта поморская тематика выносится на первый план.
Можно ли зарабатывать на жизнь только хэндмейдом, не имея другой работы?
– Да. Но чтобы это получилось, нужно повышать цены, переходить на драгоценные металлы и другую более дорогую фурнитуру при создании украшений, выходить на маркетплейсы наподобие «Озона», чтобы продавать товары там. И делать вещи так, как делают все, то есть отказаться от авторской уникальности в угоду рынку. Но это не моя стратегия, потому что я хочу создавать вещи на поморскую тематику, а в других регионах это вряд ли будет востребовано. Да и мне не хочется ассоциироваться с массмаркетом, я хочу избежать слияния с чем-то массовым.
Много ли у Вас конкурентов в Архангельске? Как оставаться востребованным на рынке?
– На Маргаритинской ярмарке в этом году был какой-то бум товаров ручной работы. Я хотела на ней поучаствовать, но не сложилось. Но потом посмотрела новости, сходила на неё и поняла, что не жалею об этом. Там было довольно скучно – на Маргаритинке очень понятный и не очень интересный товар, к сожалению. И он рассчитан не на мою аудиторию.
Я не сталкивалась с конкуренцией в моей сфере. Востребованным на рынке можно остаться, если создавать уникальный товар и вкладывать смыслы в свои изделия, чтобы даже в интернете нельзя было найти подобного. Ниша хэндмейда огромна, в ней можно придумать очень много собственных подходов и избежать конкуренции в том виде, в котором она есть на маркетплейсах и той же Маргаритинке, где товар у всех одинаковый. Если вложить в свой товар и бренд смысл, можно смело поднимать цену в несколько раз, потому что покупатели идут за смыслами. Наверное, это самый оптимальный вариант достижения успеха, хотя бы локального.
Оказывают ли региональные власти какую-то поддержку Вам и другим представителям малого бизнеса из Вашей сферы?
– Поддержка есть, и очень большая. Сейчас проводится много бесплатных форумов и круглых столов для повышения квалификации, приглашаются толковые спикеры из Москвы. Я чувствую себя нужной. Думаю, другие представители этой ниши тоже. Пока я не начала участвовать в таких форумах, я думала, что они проводятся для больших дядей, владеющих заводами и газетами. Оказывается, нет. Такие мероприятия очень доступны, на них может попасть любой желающий. Тут нет «отрыва от народа», наоборот, – эти форумы призваны помогать начинающим предпринимателям, тем самым «простым людям», которые делают первые шаги в бизнесе.
В конце сентября в правительстве Архангельской области проходил форум «Мой бизнес. Время возможностей». Я его посетила, познакомилась со многими людьми. Там выступали Екатерина Гордон и Любовь Розенберг, они мне очень понравились. Говорили правильные вещи про модели лидерства, давали советы по сохранению психологической стабильности… Две тысячи человек пришли на форум.
Вы уверены, что всё это – не «показуха»? Действительно ли такие форумы полезны в практическом смысле для предпринимателей?
– Я не увидела никакой показухи. После таких форумов люди более грамотно заявляют о себе, они уже научены многим реальным вещам. Ну и, конечно же, главная прелесть таких форумов – возможность познакомиться с профессиональным сообществом. Чем больше социальных контактов имеет бизнесмен, особенно начинающий, тем больше у него шансов на самореализацию. Взаимная поддержка в бизнес-сообществе – очень важный компонент, без которого ни один предприниматель не останется в выгодном положении.
6640 
0
