Архангелогородец получил товар в пункте выдачи OZON и уже счастливым шагом шел домой. Однако его радость длилась недолго. В процессе пользования предметом он обнаружил существенные недостатки. В свою очередь онлайн-магазин отказался возвращать потраченные кровные. 

Тогда в дело вмешался региональный Роспотребнадзор, который дал заключение, поддерживая требования потребителя, и указав на недопустимость нарушения его прав. В итоге Соломбальский районный суд Архангельска присудил жителю областной столицы почти 260 тысяч рублей за некачественный товар, расходы на экспертизу, юридические услуги и моральный вред.

Решение вступило в законную силу.